由于意大利时尚博主Chiara Ferragni在近年遭遇信誉危机,其关联品牌和门店业务也出现了经营困难。
据意大利通讯社Radiocor报道,其个人同名品牌直营门店的运营公司Fenice Retail Srl目前已正式进入破产清算程序,该运营公司的门店主要销售Chiara Ferragni个人品牌商品,包括女装、童装、鞋履、配饰、彩妆、文具等。
该通讯社披露的财务文件显示,Fenice Retail在过去两年分别亏损约53万欧元和68.4万欧元,两年累计亏损121万欧元,而门店商品销售额仅为64.4万欧元,已经达到严重的入不敷出,更为严重的是,该公司所租赁的铺位均为所处地区核心商圈的黄金地段,成本支出高达200万欧元。
Chiara Ferragni的个人信誉危机源于2023年的“Balocco与Pandoro联名蛋糕”公益营销丑闻。当时,Chiara Ferragni与意大利知名糕点品牌Balocco合作推出一款联名Pandoro蛋糕,并声称其销售额将用于支持都灵Regina Margherita儿童医院的捐赠项目。但后来媒体发现,所谓“与销量挂钩”的慈善承诺并不属实,捐款金额其实早已确定,并未根据蛋糕销量浮动。
随后,这一行为也被意大利反垄断机构(AGCM)认定为误导性商业宣传,在当年12月对Chiara Ferragni及Balocco分别处以超百万欧元的罚款,负面舆论影响也迅速从声誉蔓延至商业层面。2023年和2024年,其个人品牌在米兰高端商圈Gae Aulenti广场附近的首家门店,以及罗马最负盛名的购物街道Via del Babuino的门店相继关闭。
值得注意的是,Fenice Retail在2024年4月为填补由零售业务造成的财务缺口,被迫注资680万欧元以弥补亏损,但是其原有其他股东也几乎全部退出,Chiara Ferragni一人控股比例上升至99.8%,这意味着其个人承担的商业风险已经大幅上升。
不过,Chiara Ferragni品牌公司表示门店关闭属于对线上与线下销售模式的战略性调整,未来将主要通过电商平台和百货零售渠道进行销售。