1月1日,法国护肤品牌Filorga菲洛嘉宣布,其天猫官方旗舰店将于2026年1月31日正式停止运营,原因系公司经营策略调整。品牌同时在公告中向消费者致歉,并提示会员及时转移相关权益。
根据公告,品牌天猫旗舰店现有的303万粉丝的会员积分将同步清空,而品牌微信小程序会员中心已于2025年12月31日停止服务,用户需迁移至天猫平台使用会员权益。


菲洛嘉在中国的线上主要销售渠道包括天猫与抖音。目前,天猫即将关闭,品牌小程序也显示出现错误。品牌抖音店铺拥有43.3万粉丝,也已无任何产品上架。此次闭店引发消费者热议,不少网友感慨“时代眼泪”,也有部分用户担忧产品后续购买渠道。
Filorga菲洛嘉源自法国,由米歇尔·托吉曼博士于1978年创立,品牌定位为院线级专业护肤,曾邀请包括王俊凯在内的多位明星成为其代言人。
自2015年进入中国市场后,菲洛嘉迅速扩张,前三年业绩增长约26倍。2018年,品牌销售额同比激增148%,并一度登顶天猫双十一涂抹式面膜类目销量榜首。明星单品“十全大补面膜”累计销量超过3万件,成为现象级爆款。随后,紧跟着社交媒体上“三明治面膜”的潮流这个明星单品也延续了火热的市场趋势。2019年,Filorga菲洛嘉被高露洁集团以约122亿元收购。近几年,品牌并没能够成功延续市场的热度与期待,由于在大中华区业绩未达预期,线下专柜已全部关停。