在使用“BEAUTY REIMAGINED(重塑美妆新境)”疗法的第二年,雅诗兰黛集团的“重感冒”终于有了恢复的苗头。但“它已经不咳嗽了”的好消息,却总不如时不时袭来的不那么好的消息那么引人关注。
最新发布的2026财年第三季度财报显示,集团净销售额同比增长5%至37.12亿美元,调整后营业利润大涨38%,毛利率提升到76.4%。管理层开始有信心上调全年预期,期待着迎接业绩持续下滑三年后,首个恢复正增长的财年。
今年上半年,雅诗兰黛集团真的很忙:去年3月的投资者诉讼事件有了解决的苗头、收购与投资开始重启、成本管控更加严格、与Puig集团的合并也逐步推进……所有这些动作在同一时间轴上交叠,构成了它近十年来最密集的一次自我拆解与重组。
集团的管理层将2026财年称为“关键转折之年”,但转折的路口,方向越多,不受控情况越多。

5月7日,雅诗兰黛集团因为在财报中隐瞒对中国代购渠道依赖而在去年3月遭遇投资者起诉的事件,迎来了下一步的发展:尽管坚持否认存在任何不当行为,集团仍同意就这项诉讼支付2.1亿美元和解金。
这场诉讼像一面镜子,照出了国际美妆行业一个长期心照不宣的秘密:几乎所有大集团都靠代购冲过业绩。但雅诗兰黛集团对旅游零售的依赖极深,因此其所受到的影响,已经不仅是销量和控价之间的矛盾,而是来自投资者的质疑和指责,乃至一次集体诉讼。
在中国美妆市场,代购早已不只是个人买手,更像一个庞大且隐形的分销网络,覆盖个人代购,也包括依托免税体系、海外专柜、电商C店、美妆集合店等形成的大型供应链体系。它们依靠免税与有税渠道之间的价差、汇率差、积分返利,以及批量采购折扣,构成了一个长期存在的套利空间。
这个灰色渠道像所有双刃剑一样,一方面为各个国际大集团们贡献了极大的旅游零售渠道销售额,另一方面也为品牌控价带来障碍,使品牌在中国本土的日常销售更加艰难。
雅诗兰黛、倩碧、海蓝之谜等等雅诗兰黛集团旗下的品牌,日常本土售价相较免税、代购渠道“不划算”,早已是消费者的共识。尽管集团本身对此并非没有概念,早前却也因为尝到了不少甜头而选择让其“野蛮生长”。代价是,消费者“人传人”分享着自己的代购或免税渠道折扣价,品牌定价权被一步步侵蚀——过去多年支撑其中国市场高速增长的一部分渠道红利,已经变成品牌体系里的结构性负担。
现在,雅诗兰黛集团必须把这些消费者拉回官方渠道。从2026年第一季度起,中国大陆被单独列为业绩报告地区,旅游零售则被重新归类为“亚太地区”。这一调整既是向投资者展示集团对中国市场仍然拥有吸引力,也是给自己下定目标:要让消费者们相信产品值得。<