今年,国际美妆大集团们纷纷进入了战略调整的新阶段。与组织架构、业务条线调整同步进行的成本收缩,让“裁员”成为了这些大集团动态中最受人们关注的话题之一。
尽管中国市场仍旧被国际美妆大集团们看作兵家必争之地,但竞争激烈、财报表现令人失望的现状,也让国际美妆大集团们暂停了此前的激情扩张——裁员的风也终于吹到了中国市场。
最近一周,有关于欧莱雅集团计划在中国香港地区裁员的讨论频频出现在小红书和Instagram平台上。有网友称本次裁员比例高达95%,这意味着欧莱雅集团在港将仅保留极少数职位,以维持基本运转。
对此,欧莱雅中国于7月2日作出回应,称“裁员90%”的说法不实。人事调整是因为公司正构建新运营模式,以强化中国香港与中国大陆的组织架构协同,并承诺将为受影响员工提供内部转岗机会。然而到了7月8日,香港媒体进一步报道称,欧莱雅香港分部将与内地团队合并,超过200人将会受到影响。虽然欧莱雅集团方面否认了具体数字,但并未正面否认裁员行为本身。
事实上,这已是欧莱雅集团今年内第二次调整中国市场组织架构。早在4月,因旅游零售业务持续低迷,欧莱雅中国曾传出旅游零售部门裁员比例高达50%的消息,尽管其回应称相关比例“有误”,但裁员的的确确发生了,部分员工获得“N+5”补偿方案。
调整中国市场人员架构的国际大集团,不仅只有欧莱雅集团一个。今年以来,多家国际美妆巨头相继调整人力结构,已有至少5家美妆企业的中国员工或多或少受到了影响。
4月,Coty集团宣布将在全球裁员5%,涉及约700人。Coty解释,做出裁员决策是因为地缘政治格局变化、关税压力,以及消费者行为转变引发的转型压力。近年来,Coty多次在财报中强调中国市场的战略重要性,裁员是否将波及在华业务,集团尚未明确表态,但其在中国的人员布局与资源投入无疑也在被重新审视。
雅诗兰黛集团在今年2月也公布了一项大规模重组计划,拟在2025至2026财年裁员5800至7000人,计划在2027财年完成整体重组。尽管未明确提出调整中国业务与人员架构规模,但集团在亚太市场特别是中国区销售承压的背景下,外界普遍预期,其中国团队会进行一定程度的收缩。
与此同时,资生堂集团近两年在中国市场的调整也频频引发关注。尽管资生堂中国官方已多次回应,仅涉及组织架构的微调,并非大规模裁员。但事实是,资生堂中国确实在2024年初开始了新的品牌组合战略和组织架构调整,以适应业务发展。在今年4月也宣布将中国和旅游零售业务合并,以确保其高质量增长,和长期盈利能力。
去年,丝芙兰中国也传出为应对本地门店运营压力,进行裁员的消息。而作为日化巨头,联合利华则在去年7月宣布将在2025年底前在欧洲地区削减三分之一职位,涉及约3000至3200人,虽未点名中国市场,但其近年来在中国市场的产品线调整与组织架构变动,同样反映出了集团有“瘦身”的趋势。
从时间轴和事件强度来看,这场席卷全球的美妆企业/集团裁员潮,已然波及大集团们开始无法掌控的中国市场,它们也正将资源投向“更可控、更确定”的板块,从而收缩不必要的业务以求更高效、低成本的管理。而中国,尽管依旧是重要市场,但也已不再享有“增长豁免权”。