阿迪达斯集团对“举报信事件”展开调查

过去一周的时间里，阿迪达斯集团一直以让其非常不舒适的方式占据中文媒体头条。

事情起因于端午节假期之间，一位自称来自阿迪达斯中国区员工在小红书平台上发布举报信，披露包括阿迪达斯大中华区市场部高级副总裁在内的几位员工涉嫌职场霸凌、收受回扣的违规行为。发帖以图片形式呈现了几乎是举报信的全部完整内容，信息含量之大令业界内外大为震惊，也让这次企业内部事件变成了公众热点。

近日，随着阿迪达斯集团对此事件发布了官方声明。作为对举报的回应，集团在一封电子邮件声明中表示，总部于6月7日收到举报信，已经开始与外部法律顾问合作，对举报内容展开调查。但邮件除了明确表示集团对本次事件非常重视之外，并没有提供更多有关于该事件的相关信息。

尽管集团官方很明显地希望能借此回应降低舆论热度，但这种黑红热度无疑还将持续一段时间，接下来就看阿迪达斯集团是否能够对本次事件给出能够服众的解决举措，体面处理这一次的企业公关危机。

但摆在阿迪达斯集团面前的更现实的问题，仍是如何提升销售额和利润率。

3月13日，adidas发布2023财年第四季度及全年财报数据。数据显示，adidas正在恢复业绩增长，利润跌幅少于预期。2023财年的毛利率同比增长了0.2个百分点至47.5%，曾经造成集团巨大压力的库存量则减少了15亿欧元。

从市场上来看，曾经因为“新疆棉”危机遭遇抵制的大中华区业绩也渐渐恢复。2023财年第四季度，adidas在大中华区营收达6.7亿欧元，同比增长高达36.8%，实现强双位数增长，也是自去年第二季度重回增长以来，该市场业绩第三个季度实现有质量的高增长。整个财年，大中华市场营收同比增长8.2%，销售额为31.9亿欧元。公司首席执行官Bjørn Gulden表示，2023财年是adidas中国业务的“转折点”，业绩正在稳步提升。

而本次举报事件的舆论热场也基本集中在中文互联网世界。

从近一年（52周）的股价上来看，阿迪达斯集团的股价已经有了56.3%的增长，中文互联网上的轩然大波虽然对股价产生了一些即时影响，但到目前为止，其股价的整体起伏仍在正常范围之内。

在经历了近几年的业绩不断下滑、市场占有率与忠实消费者们纷纷被On昂跑、Hoka等品牌吸引注意力后，2024年对阿迪达斯集团来说是实现翻身的必争之年。

作为品牌力构成产品价值重要组成部分的时尚行业，关于“企业内部管理方面的问题能在消费者端对品牌形象和产品竞争力产生多大影响”，目前仍是一个尚不足以下定论的问题。也许阿迪达斯集团本次面临的风波，会在某种程度上为这个问题提供参考答案。