资生堂集团24财年：增长与亏损齐飞

虽然与其他一直重磅押注中国市场的竞争者们一样，资生堂集团也在过去两年多时间里持续经历市场挑战，但作为标志性“日妆”企业，它所面临的处境比欧美企业更要复杂一些，其中一个重要因素就是“排水事件”带来的社会性恐慌和愤怒。也正因此，它所交出的这份2024财年业绩报告，尽管并未能呈现令人惊艳的增长数字，却也因为中国市场能实现增长而呈现了些许积极意味，也足够证明在疾风大浪中航行的资生堂集团暂时“稳住了”。

2月10日，资生堂集团发布了截至2024年12月31日的2024财年业绩报告。整体来看，带来负面影响的情况大致包括集团战略调整（带来了不可避免的亏损）和旅游零售业务的持续大幅下滑，而好消息则是中国市场恢复增长与海外市场利润猛涨。

2024财年，资生堂集团销售额同比增长1.8%至9905.86亿日元；核心营业利润同比下滑8.7%至363.59亿日元；净亏损为108.13亿日元，去年同期净利润为217.49亿日元，跌幅为73.1%。

按地区来看：

• 日本市场销售额同比增长9.2%至2837.76亿日元，核心营业利润增长267亿日元至281亿日元。
• 中国市场销售额同比增长0.8%至2499.52亿日元，核心营业利润增长53亿日元至123亿日元。
• 不包括日本与中国的亚太地区市场销售额同比增长6.5%至716.5亿日元，核心净利润为60亿日元，相较去年同期增长9亿日元。业绩增长主要由以泰国为代表的东南亚市场推动，总体而言，安耐晒、肌肤之钥与香水品类都实现了强劲增长。
• 美洲地区销售额同比增长7.5%至1185.47亿日元，核心营业利润下滑2亿日元至110亿日元。其中，NARS品牌与Tory Burch香水实现增长，由于供应链问题受到影响的醉象业绩表现也正在缓慢复苏。
• EMEA（欧洲、中东及非洲）地区销售额同比增长13.4%至1326.65亿日元，核心营业利润增长3000万日元至37亿日元。报告期内，资生堂品牌和NARS实现了健康增长。
• 旅游零售业务销售额同比下滑18.6%至1078.34亿日元，核心营业利润率大幅下降121亿日元至50亿日元。

在 “Mirai Shift NIPPON 2025”业务转型计划的持续推进中，集团对高增长、高利润品牌与产品，以及消费者互动方面投入了更多资源，实现了忠实用户的稳步增加，也让以资生堂品牌、肌肤之钥、怡丽丝尔等为首的品牌们实现了强劲增长。

报告期内，访日外国游客数量再次创下历史新高得与日元持续贬值同步发生，两相抵消，日本地区的旅游零售业务可以被称为“实现了稳步复苏”，而事实上其增长速度却并未达到集团预期。再加上海南与韩国业务由于中国游客消费大幅下降，表现继续受到影响。

在这一年中，在中国市场，集团更加注重旗下品牌价值更强的品牌，并针对消费者需求强化了产品沟通模式，由此在“双十一”期间实现了业务的强劲增长。

同时，相较于去年因为日本“核废水事件”所带来的日本产品抵触情绪所带来的业务下滑，目前消费者端的热情有所恢复。报告期内，肌肤之钥、安耐晒与NARS等品牌实现了进一步的业务增长，资生堂品牌则继续面临逆风。

在主力市场持续疲软的情况下，资生堂集团公布了十分保守的2025财年计划：销售额同比增长4%至9950亿日元，核心营业利润为365亿日元。2025年，集团预计全球经济增长速度会延续目前的趋势，中国市场与旅游零售可能会持续保持低迷，但全球其他美容市场表现将稳步上升。集团也表示，2025财年将进一步推进此前公布的中期计划，实现2026财年核心营业利润率达到7%的目标。