在迎来新任首席执行官后,联合利华开始重新调整其营销战略——缩减传统广告预算,加大对社交媒体营销的投入。
集团新任CEO Fernando Fernandez在接受《泰晤士报》采访时表示:“消费者对来自企业的品牌信息存在怀疑。” 这意味着,与其耗费巨资制作、投放广告,不如请社交媒体上的意见领袖们作为传播者,让品牌故事以更具可信度的方式进入消费者的视野。<