宜家中国一次不轻松但必要的转身

趁着“赤马红羊，不宜贸然行动”的年份还没开始，宜家完成了一次激进收缩：于1月7日宣布将从2月2日起陆续关闭位于上海、广州、天津等地的7家中国商场。（在刚过去的2025年，它已经关闭了贵阳店和上海杨浦店。）

这些店铺几乎都是宜家在中国开业多年、体量相对较大的标志性“蓝盒子”大店，其中有部分是其所在城市中的唯一一家门店，上海宝山店甚至曾经是亚洲最大的宜家门店。

这样看来，宜家这一举动，充满了壮士断腕的悲壮，也让人们对“宜家卖不动了”的质疑声音再一次扩大。

关店消息发布后，宜家也迅速发布《以韧性构建未来 宜家中国关于调整门店布局的说明》，给出了一如既往克制而理性的解释：这是一次基于全渠道效率优化与业务结构调整的主动选择，并非对中国市场信心的动摇，也并不是这些商场“无法继续经营”。

质疑声并非空穴来风。在2019年迎来中国市场高光时刻后，宜家便因为疫情对线下门店人流量的影响，加之中国市场消费趋势的快速调整、互联网家居品牌带来的业务冲击，开始进入了持续多年的转型与调整期。

2013年至2019年，宜家中国零售额从63亿元跃升至157.7亿元，六年时间增长2.5倍，增速显著高于同期全球平均水平。这让中国一度被视为宜家最重要的新兴增长引擎之一，2019年也由此成为宜家中国发展史上的巅峰时刻。

然而，自这一高点之后，增长并未延续。2024财年，其中国区营收降至111.5亿元，较2019年的峰值缩水接近30%。相较2023财年，销售额同比减少近10亿元。换一个更直观的说法，按照业绩进行估算，这个数字几乎相当于每年“消失”一家中型家居卖场的销售规模。

但整体销售额明显下滑，并非因为宜家中国关闭了任何一家门店。2024财年，宜家在中国新开了4家门店，门店总数扩展至39家。在网点持续增加的情况下，销售额不升反降，单店效率的问题被进一步凸显，也促使宜家重新审视现有门店结构的合理性。

在当前消费环境趋紧、零售行业进入存量竞争阶段的背景下，淘汰投入高、回报持续走低的资产，本身是一种常见且理性的经营动作。对成熟零售企业而言，适时优化门店结构、释放资源，为后续投入和模式探索腾挪空间，不仅是企业决策力、敏捷性的具象化体现，往往也是评估企业整体运营健康度的重要一环。

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