丝芙兰“玩妆乐园”：与消费者“玩在一起”的高分答卷

从两届SEPHORiA丝芙兰美妆节的落地与进化升级，到遍布全国一百余个城市的零售扩展与探索，再到自今年农历新春开启的多轮互动性满满的店内惊喜活动、愈发丰富与多元品牌选择，以及不断完善的亲切试妆、试用体验……丝芙兰呈现了一个有求必应且能够与消费者们“玩在一起”的美妆零售商应该有的样貌。

在为中国消费者持续带来惊喜的同时，丝芙兰依旧在不断虚心求索，凭借自己久经市场考验且不断磨练的在地经验、成熟的全球化品牌资源，为中国美妆市场的零售创新带来前瞻性启发，也逐渐为实现“打造中国美妆爱好者们专属的玩妆乐园”的理想添砖加瓦。

就像明星们一样，风格各异、个性鲜明的美妆品牌们拥有着自己的热情“粉丝圈”。而就像粉丝们期待巡演与握手会的激动心情一样，美妆爱好者们也期待能够有机会沉浸式体验自己心爱的品牌，在互动与分享中，创造更多与品牌之间的故事。

观察到持续进阶的消费者需求，拥有全球化品牌资源的丝芙兰在“玩妆乐园”的打造中，每一年都会将魅力各异的“顶流”国际“美妆大明星”们请来中国，为中国消费者持续带来惊喜。去年的大明星——醉象、FENTY BEAUTY BY RIHANNA、NATASHA DENONA，都引发了粉丝们在社交媒体上的热情分享与讨论。

延续此前为中国市场带来的重磅惊喜，今年春天，丝芙兰再度用“The Ordinary‘研度公式’来了”捕获了所有美妆爱好者们的注意力。

得益于丝芙兰的加持，人们只能在线上细致做功课，无法亲身体验的“盲买”时代终于结束了。而消费者们也热烈的表达了对丝芙兰选品的肯定——进驻不到两个月，“终于来了”的The Ordinary就有四款产品登上了丝芙兰小程序中的“精致护肤榜”前十名。

为了方便“久仰大名”的新手们迅速在品牌丰富的产品线中，找到适合自己肤质的产品组合，丝芙兰还与The Ordinary合作定制了一套肌肤测试问卷。在扫码完成问答后，消费者就能清晰明确的了解自己肌肤适用的产品，并在丝芙兰完成一站式体验。

对于去年10月正式独家入驻丝芙兰中国的NATASHA DENONA，丝芙兰则借助自己的全渠道实力，不仅让更多消费者了解、爱上了这个风靡欧美市场的“宝藏品牌”，也借助“精准选品+深度种草+创始人IP”的组合策略，为品牌在中国这个崭新的市场扎稳了脚跟——不到半年的时间里，NATASHA DENONA已跃然成为丝芙兰全渠道眼影品类下Top 1品牌。

由于品牌创始人本来就已经是一位备受消费者们关注与喜爱的传奇化妆师，因此丝芙兰特别邀请Natasha Denona本人亲临2024年丝芙兰美妆节现场，通过开设大师课、探店互动等体验式营销，让中国消费者真正意义上的“追星成功”，以此为品牌与消费者建立了深层次情感联结。今年2月，Natasha Denona也再次飞抵上海，以直播的形式，为全国丝芙兰BA进行了专业彩妆培训。<