3月2日,开云集团宣布成立两个全新机构,分别为工业中心和客户中心,旨在优化集团的运营效率,并支持旗下各品牌的可持续发展。
这两大部门未来将为集团旗下各品牌提供统一的框架、更丰富的资源和强大的支持,以加速其战略执行,各品牌的相关团队将直接向卓越中心汇报工作。
其中,工业中心将通过整合采购、制造、供应链、质量检测以及研发,加强集团及其旗下各品牌的生产结构、卓越性和效率。客户中心则将与各品牌展开紧密合作,为它们提供专业知识和共享解决方案,以落实集团战略的执行。其职责涵盖整个价值链以及与客户相关的各项职能,比如产品与定价、市场营销、分销渠道、销售与运营计划 (S&OP) 以及数据管理等等。
伴随着两大部门的成立,开云集团也宣布了多项人事任命。其中曾在汽车行业拥有丰富管理经验的Stephane Noel将出任集团首席工业官Chief Industrial Officer,主导工业中心,全面负责供应链与制造端的绩效提升与重构。
开云方面表示,Stephane Noel将负责提升集团制造体系的效率与质量标准,重点包括强化上下游供应链绩效、确保质量合规与可追溯性、以及优化制造流程与全球供应协同能力。这一任命也意味着集团将在制造端引入更系统化、标准化的工业管理逻辑。
同时,再次证明了去年上任的集团CEO Luca de Meo对供应链与工业化管理的重视,也反映出他在集团人才体系上想要借力汽车行业以推动集团改革的策略逻辑。值得注意的是,开云集团此次宣布成立工业中心以加强供应链管理,发生在奢侈品行业近一年来屡次被曝出存在劳工问题的行业背景下。
去年12月4日,根据米兰检察官Paolo Storari向法新社披露的调查文件显示,意大利执法部门在对当地多家工坊进行搜查时,发现包括开云集团旗下品牌、LVMH集团旗下品牌、Prada集团、Missoni等品牌的产品代工厂存在严重的劳工剥削问题。随后引发公众广泛关注,并让奢侈品行业开始自发加强对供应链的管理控制与提升透明度。
对于开云集团来说,此次设立并强化首席工业官职能,显然不只是技术层面的效率动作。对于高度依赖意大利皮具制造体系的集团而言,加强对生产网络的穿透式管理、提高透明度与可控性,既是改善利润率的路径,也是防范法律与声誉风险的必要措施。
此外,开云宣布任命Carlo Mocci为集团首席客户官Chief Client Officer,主导客户部门,负责集团整体营销与客户战略。