2023下半年已经开始,暑假、国庆假期、双十一、双十二、年终礼物季……一个个重要的时尚消费营销节点即将纷至沓来。这是过去十年里每年都会出现的惯例,但今年的情况,起码从上半年的经验来看,却已经与以往有很大的不同。其中最显著的一点,莫过于来自消费者端的消费意愿、买单行动力、消费选择发生的巨大变化:消费者们正在变得越来越审慎,刚刚过去的“618”被媒体们纷纷形容为“史上最淡”就是典型证明。
这无疑让希望紧抓下半年机会实现业绩目标的奢侈品牌们既踌躇满志又左右彷徨。然而时尚消费作为典型的非刚需消费,最基本的发展逻辑就是营销驱动。这意味着越是在困难时期,企业和品牌越不能停止营销投入,在预算收紧和市场前景不明的情况下,品牌的营销策略和动作只有更精细、精准以追求最大投入产出比这条路可走。
在这样的情况下,来自第三方——专业平台、研究机构与产业观察者——的分析数字营销的声音,往往能帮助品牌厘清现实和思路,进而帮助他们定制出更能品效合一的中期、长期策略和行动方案。
这也正是为什么ConCall要用专门一篇文章来解读《畅想数字未来新篇章——中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告(2023 年版)》的原因所在。
为什么这个报告值得被认真解读?
近期,由腾讯营销洞察(TMI)主导、波士顿咨询公司(BCG)提供分析的《畅想数字未来新篇章——中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告(2023 年版)》正式发布。这也是腾讯营销洞察第6次发布《中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告》。
毋庸置疑,腾讯旗下的微信已经是持有智能手机的中国人日常数字生活中不可或缺的一部分,它是人们接收信息、分享意见以及完成某些消费活动的首选渠道。而在时尚产业里,微信小程序也已经几乎成为品牌建立“第二官网”、形成市场营销闭环的必备手段。微信之于中国时尚消费市场,与其说是一个趋势观察者,其实更是已经成为一种数字化趋势本身。当它愿意将自己所掌握的信息、经验和案例以科学方法论加以分析、呈现,这就是在还原现实,而当下的现实正是未来决策最好的出发点。
在波士顿咨询公司(BCG)的科学方法论支持之下,2023版报告对2700位中国内地奢侈品消费者进行了调研,总结了奢侈品消费者购买行为及趋势、人群特征及需求洞察。同时,报告也从腾讯广告行业百宝箱中的上千个前沿案例中挑选,进行了奢侈品品牌案例应用及研究。
与前几版《中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告》一样,报告将奢侈品分为成衣、手袋、鞋履、配饰、珠宝&腕表五个品类,并严格规定了各品类的商品价格范畴。在提供2023年预测数据的同时,报告亦提供了2019-2022年的纵向对比数据,并细致、实在地分析了数据波动变化的原因。
• 消费者心理发生了哪些微妙的变化?
• 奢侈品牌应该如何善用中国独有的数字生态,拓宽销售与服务场景的边界?
• “摸不透”的年轻一代消费者有着怎样的统一行为模式?
• 还有哪些颇具潜力的市场亟待开发?<