上海珑骧之家：Longchamp在“家叙事”中投入的理智与情感

10月30日，位于武康路12号的那栋著名的小白楼正式向公众敞开大门，欢迎每一位来访的人在屋内闲坐，在花园中的橄榄树与柠檬树下享用咖啡与甜点，在这里度过一段悠然自得的法式风情与海派文化交融的时光。有机会拥有这样的体验，是因为Longchamp成为了这里的新“住户”，它将这座与自己一样诞生在1948年的漂亮小房子打造成为了目前世界上唯一一所La Maison de Famille Longchamp珑骧之家。

与通常意义上的品牌之家不同，珑骧之家并不是一间门店或VIP服务中心，也不会一板一眼地讲品牌历史故事，更不以对品牌工艺的炫技展示为重点。它被当做一个真正的家来设计，拥有客厅、餐厅、厨房、游戏室、衣帽间和花园等空间，配合每一个空间的目的和功能配置家居，品牌主人Cassegrain家族的成员们还分别站出来“认领、冠名”一间屋子，并用自己的收藏把它装点得满满当当。

他们希望这里是每一个不期然走进来的人都能体验温馨家庭氛围的地方。

Jean Cassegrain的客厅：客厅陈设温馨雅致，这里也拥有许多Longchamp品牌的经典作品，是一处兼具品牌故事“珍奇收藏馆”和放松休闲的多功能空间

Adrien Cassegrain的花园：花园中摆放着铁艺家具，围绕在身旁的是盛放的绣球花、修剪整齐的黄杨灌木，除此之外，还有家族成员们喜爱的法式“青蛙游戏”，欢迎人们随时参加来上一局

Sophie Delafontaine的厨房与餐厅：餐厅中央摆放着一张长餐桌与传统餐柜。在这里，来宾们可以享用由来自常设的珑骧咖啡馆供应的法式甜咸点心，餐具则来自位于法国卢瓦尔河谷、拥有两百年历史并被授予“活文化遗产企业”称号的Gien

Juliette Poupard的衣帽间：位于二楼的衣帽间中，陈列了品牌鞋履、成衣与配饰，诠释珑骧女性的优雅与自信

Hector Cassegrain的书房：书房的书架陈列经典法国文学与儿童漫画，还有法国传统游戏，如套圈、孔明棋和小马棋，延续跨世代的趣味互动时光

Juliette Poupard的衣帽间：位于二楼的衣帽间中，陈列了品牌鞋履、成衣与配饰，诠释珑骧女性的优雅与自信

大部分家族成员们都从全球各地赶来参加新家的“暖房”活动，ConCall借此机会独家专访了Longchamp全球首席执行官Jean Cassegrain先生与Longchamp法国区总经理Hector Cassegrain先生。

Jean Cassegrain先生告诉ConCall：“这个项目非常法式，但得益于上海的城市特点，它非常自然和谐的融入了周围的环境。说实话，我觉得这里是唯一适合做这个项目的地方。”

正如Jean Cassegrain先生所说，珑骧之家并不是Longchamp全球策略的一部分或者一步骤，它是因上海而生、专为上海而创作、仅为上海所拥有的“高级定制”。

与此同时，Jean Cassegrain还通过与ConCall的对话向所有人发出了真诚的邀请：“在这个项目中，我们没有任何商业目的，它是一个非常纯粹的为了分享品牌价值观而诞生的项目。无论何时，都欢迎大家来这里坐坐。”

通过这座珑骧之家，Longchamp希望能用更舒服、更妥帖的体验，以更温暖也更热情的方式，与中国消费者进行更直接的沟通。

充满香气的花园、美味的点心、大师创作的珍藏艺术品与家具，以及可以随意翻阅的法语经典文学读本、充满趣味的法国传统游戏……珑骧之家固然是一个品牌希望与消费者，特别是当代年轻消费者们实现互动的新场域，但它仍旧保持了品牌稳健温润的性格，不跳脱也并不过于前卫，借由其中展示的别具趣味的法式生活方式，带给人们耳目一新、常逛常新的沉浸式体验。

这些充分展示自我，不做任何投机取巧取悦年轻人们的行动，不仅是因为Longchamp这个品牌本身有着强大且稳定的内核，更是因为它其实非常懂得如何与当代年轻人相处。

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面对让市场与同龄品牌们都摸不准脾气的年轻消费者们，总是能够与不同代际的“年轻人”达成共识的Longchamp早就摸索出了自己的打法，Jean Cassegrain分享：“如果刻意去为年轻消费者打造活动，他们很快就能识破，并且对品牌失去兴趣。因此我们从不伪装，只自然的做自己擅长的事情，他们也很喜欢这样真实的Longchamp。”

之所以对上海、对中国消费者如此了解，除了Longchamp进入中国大陆三十余年积累的经验以外，还得益于品牌自创立之初便拥有的国际视野——1956年，品牌创始人Jean Cassegrain就让长子Philippe Cassegrain游历四方，了解不同国家与地区的文化与商业模式。Cassegrain家族一直延续了这样的培养模式，Hector Cassegrain就曾在复旦大学交流学习。

尽管消费习惯有所不同，但得益于家族成员对于各个市场的细致观察，Longchamp总结出了消费者们对品牌的共同需求，并以此为基础使品牌价值观在全球市场都能够保持一致，让每一位消费者无论在何时、何地都能够感受到同样的Longchamp。

Hector Cassegrain拥有深厚的欧洲市场经验，在他看来，国际旅行已经深刻影响了消费者们的购物习惯，使他们对品牌的认知不再局限于品牌在本国市场的运营与营销。他说：“在法国、英国，我们都迎来了许多中国消费者。我们目前的努力方向是确保各国无论线上、社交媒体还是实体店，品牌所传达的信息始终保持一致。”

“一家非常典型的家庭企业”

“Longchamp是一家非常典型的家族企业。”——这样的表达并非是基于它的运营模式或资本结构，而是因为它是真正由关系紧密、各有所长的一家人，在进行了细致的分工后，共同热爱与传承着的事业。

亲近的家族关系、高度一致的战略发展观，以及各具专长的家族成员们，让Longchamp能够在近80年的发展历程中，保持真实、真诚、活力与乐观的核心价值，也在坚守法式风格的同时，持续丰富着Longchamp的产品宇宙。

回溯Longchamp品牌产品创新与当代化的发展，最好的例子之一就是Longchamp的烟斗钥匙扣。Longchamp诞生之初，品牌以皮套烟斗起家。在随着时代演变的过程中，尽管Longchamp不再专注于创作这种产品，但珍贵的品牌记忆却被一代代用新的方式传承与纪念。

这也许就是家族企业最美好的地方。

谈及与家人们一同工作，特别父亲就是自己上司的实际感受，Hector Cassegrain表示：“我们互相学习，每个人也都能贡献不同的力量，为公司建设添砖加瓦。除了家族成员外，Longchamp的团队中拥有很多与家族共事几十年的成员们，新血液与老团队的融合与碰撞，也让我们能够在保持品牌特色的同时，不断发展演变。”

值得注意的是，包容且创新的运营方式，以及家族企业特有的沟通便利性，让Longchamp成功的打破了疫情后时尚奢侈企业们业绩下滑的魔咒，2024年全球销售额再创新高。亮眼的成绩除了来自市场对于Longchamp品牌、产品的认可外，也来自于品牌对于未来的确定性。Hector Cassegrain分享：“因为清楚了解未来的目标和发展方向，在疫情结束后，我们当机立断迅速投入资金发展业务。在其中，对未来的信心、迅速的执行都对现在取得的成果有着相当大的助力。”

Longchamp带来的启发

从珑骧之家提供的沉浸式品牌体验中，我们能够深切的感知到运营Longchamp这个品牌的家族的紧密联系，甚至能够在玩玩具、欣赏艺术品、品尝甜点时短暂的穿越进他们的日常生活，见证第五代们的成长。在这里也不难感受到，在Cassegrain家族的语境中，家是一个温暖快乐的地方，也是保护每一位成员，以及Longchamp品牌的港湾。

稳定的家族传承所带来的一致感与确定性，不仅让Longchamp能够保持初心，在潮流与市场极速变化的情况下，一直脚踏实地的延续、发扬“真实、真诚、活力与乐观”的品牌价值观，也为喜爱它的消费者带来了足够的“Longchamp就在那里”的踏实安全感。

得益于每一代家族传承中的添砖加瓦，这样的初心不改并不会显得执拗，反而在其他同行者们一次次为了追逐潮流改头换面已经变得认不出的时候，对于品牌本身和消费者们来说都显得愈发珍贵。

质量好、工艺好，一向只是奢侈品评估标准的及格线，对价值观的投入与坚守，才是奢侈品牌们能够真正打动人心的地方。即便在短时间内不能够拥有，但只要消费者能够感知到品牌一直守护着这些能够引起共鸣的闪光点，那么品牌在人们心中的价值就会历久弥新——这就是Longchamp一直努力并且成功实现的，也是人们在沉浸式体验了珑骧之家后会获得的感受。

作为Longchamp为所有人打造的“家”，珑骧之家将会随着季节、节日的变化而对家居软装持续进行调整，也会不定期的带来全新年轻艺术家的作品。除此之外，Jean Cassegrain还向ConCall透露，品牌目前正在为12月的中国大活动进行筹备，“还在保密中，大家敬请期待”。