在竞争日趋激烈的美妆零售市场,零售商与品牌方的关系正在发生变化。在最初,零售渠道主要承担销售职能,后来零售渠道则凭借会员体系积累的消费数据、全渠道运营能力,开始兼任品牌们的“市场顾问”,现在为了增强双方在特定渠道的市场吸引力,则开始有越来越多零售商开始参与进产品开发环节。
最近,屈臣氏集团宣布与巴黎欧莱雅联合推出双方首款共同研发的独家美妆产品——极致持久定妆喷雾樱桃限定版(Infallible Setting Mist Cherry Edition)。
据了解,该产品以巴黎欧莱雅旗下热销定妆喷雾为基础进行升级开发,采用限定版樱桃主题设计,由双方共同打造,只在屈臣氏渠道独家发售。产品目前已率先在英国上市,未来还将陆续拓展至欧洲、亚洲及海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)地区等另外14个市场。
近年来流行的极简化、松弛感的风潮也同样影响着消费者的化妆概念。尽管“补妆”对于TA们来说,依旧重要,但新一代的消费者们更希望能够不费力的随时保持完美的妆容状态。在持妆效果不断强化的彩妆产品之外,定妆喷雾也已成为彩妆市场增长较快的细分品类之一。与此同时,限量版产品和独家产品也持续保持着对年轻消费群体的吸引力。
屈臣氏集团行政总裁倪文玲表示:“此次与巴黎欧莱雅携手打造全新产品,展现我们正重新定义零售商的角色,由传统分销商转型为创新合作伙伴。结合我们对顾客的深入了解及多元化渠道运营优势,配合巴黎欧莱雅领先的研发实力和品牌影响力,我们将打造出兼具文化价值、商业潜力和独特性的产品。”
巴黎欧莱雅消费品部门总裁Fabrice Megarbane表示:“此次合作是品牌与与值得信赖的零售伙伴共同创新的一次尝试,也为未来双方进一步深化合作奠定基础。”
这次合作双方各自拿出了“看家本领”,屈臣氏贡献的是市场洞察与渠道赋能:它利用全球零售网络和O+O平台积累的消费大数据,精准捕捉到定妆喷雾市场的巨大潜力以及对限量版产品的消费偏好;同时提供全球范围的销售网络,并主导全渠道的营销推广。巴黎欧莱雅则贡献了研发实力与品牌背书:基于成熟的经典配方,根据屈臣氏提供的消费者洞察进行“量体裁衣”式的产品开发,并以国际美妆领导品牌的研发能力和品质保证,为这款合作产品的品质背书。
值得关注的是,此次合作也反映出美妆零售渠道扮演的角色正在发生变化。过去,零售商更多承担产品销售与渠道分发职能;而随着会员体系建设和数据能力不断提升,部分头部零售商开始更深入参与产品开发与市场洞察环节,通过联合研发、独家发售等方式提升差异化竞争力。
事实上,这并非屈臣氏首次参与产品共创。早在2019年,屈臣氏便与资生堂达成战略合作,联合开发Za姬芮和SENKA珊珂等品牌的独家产品;2021年,又携手日本自由之丘美容整形医院推出医美护肤品牌JCprogram,将专业医美经验引入大众护肤市场;2024年,屈臣氏与中国台湾国立故宫博物院展开跨界合作,将文化IP融入自有品牌产品开发;今年5月,集团进一步将合作范围拓展至健康消费领域,与Hello M'arch联合推出益生元咖啡产品。从美妆到护肤,再到健康消费,屈臣氏近年来持续通过联合研发和独家合作强化差异化供给,其角色也逐渐从传统零售渠道向产品共创伙伴延伸。
在推进联合研发与独家合作,进行年轻化改革的同时,屈臣氏也在同步调整组织架构。自2026年6月1日起,集团任命Caryn Loh罗宝霞为亚洲区健康与美容业务区域董事总经理,负责马来西亚、中国台湾及泰国市场的战略与运营,并继续兼任屈臣氏国际独家品牌区域总监。作为在屈臣氏任职超过21年的资深管理者,罗宝霞长期参与集团独家品牌及区域业务发展。此次职务扩展,也被视为屈臣氏进一步强化区域协同能力、推动创新合作项目在更多市场落地的重要举措。
从联合开发独家产品到强化区域管理架构,屈臣氏正持续探索传统零售商之外的更多可能。在电商竞争加剧、消费需求日益细分的背景下,如何借助消费者洞察、品牌合作与产品创新构建差异化优势,也将为全球美妆零售商提供参考。