这里有一份帮助时尚品牌俘获视频号用户芳心的解谜指引

时至今日，“必须做视频传播与直播电商”已经是消费行业人关于线上运营的最大共识。但这也意味着，一旦这项工作启动，企业和品牌就是一头扎进了竞争激烈的红海。

直播间里，用降低利润率为“家人们”送福利已经成为商家拼出重围的普遍方式，但这样主动降低品牌“身价”的方式显然并不完美适配时尚与美妆品牌们。2024年，美、奢品牌在视频赛道上应该如何制定策略，才能实现突围？这是一个距离找到答案还很遥远曲折的问题。

不久前，ConCall收到了由知名研究公司凯度（Kantar）发布的《2024微信视频号超级玩家营销价值研究报告》。经过认真研读，ConCall认为这份深度分析不仅呈现了微信视频号用户生态图景，其中很多关键信息更可以为时尚产业营销人提供思维框架、创意立足点和执行方法论。因此，ConCall决定对报告精华内容进行深入解读，与业界共享洞察和启发。

从2023年第一季度开始，线上渠道信息对消费者决策影响的作用比重已经占到了92%之高！（数据来源《畅想数字未来新篇章——中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告（2023 年版）》）

92%的高比率不仅仅意味着线上渠道传播的重要性，也带来了营销方式与方法的迷思——面对群雄割据、黑马频出的时代，选择哪个平台、以怎样的形式，才能够在信息数量与消费者能量成反比的内容围城中发出光亮，拥有自己的色彩，更有效率的带动转化，实现最大的投入产出比？

从最直观的角度分析，平台要拥有足够庞大、足够活跃的用户，更需要不断输入精彩内容，培养用户们阅读、观看、分享的习惯，比如微信，比如它正在迅猛增长的微信视频号。

《2024微信视频号超级玩家营销价值研究报告》显示，诞生不到四年，微信视频号总用户使用时长几近与朋友圈并驾齐驱。但相较于具有典型私域特质的朋友圈，同时拥有私域和半公域性质的微信视频号触达、实现互动的用户显然更多。

发现更多优秀内容的惊喜，叠加微信视频号高粘性+强互动的特征，带来了用户的爆发式增长，使其用户内容消费市场增长3倍。与此同时，微信视频号也正在实现商业上的转化。目前，61%的微信视频号用户在平台产生过购物行为，其中87%会考虑继续购买。

当然，用户使用微信视频号的习惯与对平台足够信赖才能够“触发”的购买行为，离不开早期包括微信公众号、小程序在内的微信内容生态潜移默化的影响。

2017年正式上线时，微信小程序就被视为是在天猫与京东之后的线上渠道新机会。在小程序上，宝格丽链通AR技术，为用户提供现实交互体验；丝芙兰的小程序成为了尝鲜各种新零售技术的体验空间；Gucci《寰宇古驰》典藏展、Fendi hand in hand匠心艺术展中，小程序担起了向公众提供展览介绍、预约、语音导览等非核心零售功能的角色；爱马仕的小程序体验店则是其除官网之外唯一能够买到包括皮具手袋在内的全品类产品的线上渠道。

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