社交媒体平台的持续进化,不仅让消费者们的休闲生活更加丰富、获取信息的渠道更加多元,也让假冒伪劣产品有了新的推广渠道。在所有产品中,体积小、流通快、广告抓人眼球的美妆产品则是售假的重灾区。
为了帮助消费者快速识别正规销售渠道,避免购买到假冒或非授权商品,品牌们做出了许多努力。最近,香奈儿就正式为香水及美妆产品的线上渠道授权商们推出了专属电子标识(e-logo)。
这一专属电子标识为黑色圆形,标识中以白色字体写有“Chanel”品牌名及“授权零售商”(authorised retailer)字样。目前,该标识已经应用于品牌授权商La Rinascente、丝芙兰、Marionnaud等的官网页面。

电子标识的推出旨在帮助消费者找到靠谱的购物渠道,同时保护其授权零售商的合法权益。目前,香奈儿已在美国、法国、德国、新加坡、印尼等多国提交这一电子标识的商标注册申请,未来计划将其逐步扩展至全球主要市场。品牌表示:“电子标识能够帮助消费者找到品牌的授权伙伴,确保他们能够买到合乎质保要求的正品。该电子标识不仅为授权合作伙伴提供了额外保障,也进一步巩固了香奈儿对分销网络的监管效力。”
尽管目前这一电子标识仅适用于香奈儿的美妆产品,但它已成为品牌在知识产权保护和线上分销网络规范方面的一项重要举措。未来,香奈儿很有可能将这一措施扩展到眼镜或时尚配饰等其他品类。
一直以来,香奈儿都致力“打假”,早前已在其他产品类别中采取了多项举措。例如,香奈儿手袋采用了集成认证标签,取代了原有的认证卡,而小皮件则拥有认证印章、成衣系列配有认证标签,这些都在帮助消费者辨别产品的真伪。