7月14日,韩国美妆集团爱茉莉太平洋用一篇公众号文章,官宣了微信官方商城的诞生。
据观察,爱茉莉太平洋商城目前集合了集团旗下多个核心美妆品牌,包括Sulwhasoo雪花秀、LANEIGE兰芝、innisfree悦诗风吟、HERA赫妍、RYO吕,以及AESTURA瑷丝特兰。消费者可搜索“爱茉莉太平洋商城”,或进入“爱茉莉太平洋”微信公众号,点击左下菜单栏“同行之美”,选择“官方商城”即可进入购买页面。
爱茉莉太平洋表示,希望借此机会为消费者提供更加便利的多品牌一站式购物入口,进一步完善中国市场数字化渠道布局。官方商城主打一站式多品牌购物体验,消费者无需在不同品牌店铺之间切换,即可完成多个品牌产品购买,并支持订单合并、上海仓直发等服务。产品品类目前覆盖防晒、抗老、清洁、护肤、彩妆、护发等多个产品品类,同时针对不同消费需求推出精选产品及品牌礼盒。为庆祝官方商城开业,目前新用户可享“满200元减20元”优惠活动,以及满赠活动。

此次官方商城上线,也意味着爱茉莉太平洋进一步强化自营渠道建设,从过去依赖第三方电商平台销售,转向更加直接地连接消费者。
相比之前同样在微信渠道低调开幕的“资生堂日本跨境商城”品牌规划略有不同,爱茉莉太平洋商城销售的都是已经进入中国市场的品牌。在价格方面,官方商城与天猫、京东等第三方电商平台保持一致,似乎并没有什么让人“不能不买”的差异点。
但与其他电商平台相比,这家官方商城更强调品牌集合、会员服务,以及购物便利性,尤其是在节日礼盒、新品组合,以及精选套装方面,为消费者提供更多品牌组合选择。从这个角度考量,它也许有机会成为中国版本的AMOREMALL——爱茉莉太平洋自有的美妆健康零售平台——通过各种礼盒、精彩的联名限定商品获得人们的注意力。
不过,与天猫、京东、抖音等开放平台相比,爱茉莉太平洋官方商城也面临天然的流量挑战。除了消费者已经养成的购物习惯之外,进入微信官方商城的整体路径,相较于搜索即达的电商平台更长,入口也相对隐蔽。
这意味着,官方商城的运营逻辑更接近于品牌私域体系,而非传统意义上的公域电商平台。消费者往往需要通过品牌公众号推送、朋友圈分享、社群运营或者广告投放等方式触达商城,如果缺乏持续的微信生态推广,许多消费者甚至不会意识到这一购物入口的存在。
与此同时,相较于拥有数百万甚至数千万粉丝的品牌官方账号,爱茉莉太平洋作为集团层面的微信公众号,其关注用户规模和活跃度显然无法与旗下明星品牌账号相比。入驻商城的品牌们也还没有向自己的消费者分享这一消息。这也意味着,集团商城天然缺少品牌旗舰店在公域平台上的搜索流量优势。想要培养起消费者们“常来看看”的习惯,爱茉莉太平洋商城还有很长的路要走。
从某种程度上来说,官方商城更像是一个面向已有消费者和会员用户的运营工具,而非承担大规模获客功能的销售渠道。其价值或许不在于短期销售规模,而在于通过会员体系和跨品牌运营,将原本分散在雪花秀、兰芝、悦诗风吟、赫妍等品牌之间的消费者沉淀到集团层面,实现用户资产共享和复购提升。
这种模式更像是在微信生态中搭建一个属于自己的“私域百货商场”——消费者可以在一个入口完成多个品牌的购买需求,而集团则能够借此强化品牌矩阵协同,并降低对第三方平台流量的依赖。整体来看,它更像是集团在中国市场的一次私域基建的完善。